HVV SWITCH APP

Eine App, ein Look & Feel:
UX-Design für die Mobilität von morgen

Als UI-Designer unterstützte ich das Team von Jakala bei der Weiterentwicklung der hvv Switch App. Ein zentraler Bestandteil des Projekts war die Erarbeitung einer übergreifenden User-Experience-Vision, die die beiden unterschiedlichen Markenwelten von hvv und hvv switch zusammenführt. Dabei stand insbesondere das Dashboard, also die Startseite der hvv Switch App, im Fokus. Da das Mobilitätsverhalten der Nutzerinnen und Nutzer sehr individuell ist, wurde das Dashboard so konzipiert, dass es sich flexibel an persönliche Bedürfnisse anpassen lässt. User können ihre Startseite individuell konfigurieren und die für sie relevantesten Widgets priorisieren, sodass sie ohne langes Scrollen direkt auf häufig genutzte Funktionen zugreifen können.

MEINE ROLLE

• UI Design
• Weiterentwicklung der hvv switch App
• Entwicklung von Prototypen für einen Usability Test

CLIENT
Jakala, 2024-2025

Von der Vision zum Prototyp

Meine Aufgaben umfassten die Entwicklung von Designprinzipien für die One App sowie die Anpassung zentraler Designelemente, darunter Typografie, Farbpalette, Formensprache und Illustrationsstil. Zudem erstellte ich einen ersten interaktiven Prototypen für das Dashboard.
Dieser wurde anschließend in einem Usablity-Test verschiedenen Nutzergruppen des hvv vorgestellt. Ziel war es herauszufinden ob alle Funktionen auf dem Dashboard leicht zugänglich sind und ob die User alle Informationen finden die sie auf dem Dashboard benötigen. Auch die Bottom Navigation sollte auf ihre intuitive Bedienbarkeit getestet werden.

Auf Basis dieser Erkenntnisse wurde dann das finale Dashboard entwickelt.

Florian Siek

Lead Product Owner hvv switch Hamburger Hochbahn AG

Esther supported us very well in the further development of the UI of the hvv switch app with her fast, independent familiarization and her great technical expertise. I really appreciated her structured way of working as well as her binding, clear communication. She quickly integrated herself into our team and always took a holistic and comprehensive approach to the topics.